Joybuy

4.482 producten en 5.415 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij mij ging het goed: ik had een koptelefoon besteld en had toch wat twijfels na het lezen van de reviews. Het bestelproces ging goed, ik kreeg ook netjes een factuur en bestelbevestiging in mijn mail. Wel besteld via creditcard, want zo ben ik meteen verzekerd mocht het toch niet geleverd worden. De volgende ochtend vroeg kreeg ik al per SMS dat het pakket onderweg was en bijna gearriveerd, met een geschatte tijd van aankomst tussen 07:00 - 08:30u erbij. Er kwam niemand opdagen in dat tijdvak. In de link in de app bleef de status ook staan op 'onderweg'. Twee uur later kwam hij alsnog, de eigen bezorgdienst met busje van JoyBuy. Handtekening zetten aan de deur en klaar. Het is wel netjes in het oorspronkelijke tijdvak tussen 7:00 en 15:00 bezorgd, dus los van de SMS was alles goed.

Verzending

Per SMS ontvangen dat het pakket onderweg was en bijna gearriveerd, met een geschatte tijd van aankomst tussen 07:00 - 08:30u erbij. Er kwam niemand opdagen in dat tijdvak. In de link in de app bleef de status ook staan op 'onderweg'. Twee uur later kwam het alsnog netjes verpakt bezorgd.

Scorekaart voor Joybuy

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is minder dan 1 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie