Coolshop

Uit eigen beweging

Ik had de games Life is Strange 2 (PS4), Assassin's Creed Mirage (PS5), A Plague Tale: Innocence (PS5) en Life is Strange: True Colors (PS5) besteld bij Coolshop, omdat deze erg scherp geprijsd waren. Heel snel en makkelijk besteld en via Klarna achteraf betaald. Vandaag de games in een goede staat ontvangen.

De Track And Trace was een vooruitgang, want ik kreeg deze keer netjes van PostNL dat ze het ontvangen hadden en dat ze het vandaag kwamen leveren. Wel was de envelop waar de games inzetten, veel en veel te groot, bij 2 van de games was de disk los gaan zitten, gelukkig wel geen krassen op de disk. Voor de rest zeer tevreden, ook over het mail verkeer.

Klantenservice zou van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00 bereikbaar moeten zijn, echter toen ik om 16:20 contact wilde opnemen over de verzending, waren ze al gesloten. Dit is niet de eerste keer dat me dit opvalt dat de chat support gewoon al gesloten is. Nu maar een mail verstuurd.