Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen17 december Macbook besteld (€ 2209). Zou snel leverbaar zijn. Bleek na bestellen anders te liggen. 19 december geannuleerd met belofte snel geld retour (binnen 5 dagen). Het is nu 11 januari en geen cent gezien. Volgens klantenservice is de betaling 5 januari naar de bank gegaan. Lulkoek of tijd voor een andere, snellere bank. Vooralsnog niet positief onder de indruk.
KlantenserviceReactie duurt >1 dag, tot 4 dagen. Beloven maar niet nakomen. Geen goed gevoel bij. Ik weet welke organisatie erachter zit en maak me niet direct zorgen over oplichting maar het begint een beetje zo te voelen.
Rapporteer