Beste 'E7RNN', we begrijpen dat je je nieuwe telefoon het liefst gisteren al in handen had gehad. Helaas hebben wij (en de bezorgdiensten) nog geen grip op Moeder Natuur; met drie dagen Code Oranje, een weekend én een feestdag staat de wereld even stil, hoe graag we dat ook anders zouden zien.
Dat je een mail kreeg dat het pakket al bezorgd zou zijn, is een vervelende automatische fout in het systeem die getriggerd wordt ondanks de extreme vertraging bij de koerier. Onze excuses daarvoor! We kijken graag met je mee waar je pakket precies is gestrand, maar onder de naam 'E7RNN' kunnen we je helaas niet terugvinden in ons systeem.
Stuur ons even een privébericht met je ordernummer of neem direct contact met ons op, dan helpen we je direct verder!