Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Algemeen
Hoe telefonisch contact of probleemafhandeling weet ik niet omdat dat niet aan de orde geweest is. Het bestellen, verzenden was iig in orde. Vtu had, voor zover ik kon vinden, de voordeligste aanbieding voor een mobieltje met 2jarig abonnement.
VerzendingOp de 19e heb ik via de website een bestelling gedaan. Op de 20e de id gegevens naar vtu gefaxd. De 22e kwam tpgpost langs met de bestelde gsm. Ik heb 4 mails gehad met statuswijzigingen in die periode. Daarom vind ik dat de bestel-verzendprocedure goed en snel verlopen is.
Rapporteer