Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Fender Ultra Stratocaster gekocht. Prijs 2400€. bij levering bleek de tremelohendel te ontbreken en de foutieve regelknoppen op de gitaar te zitten. Kleine dingetjes die, mijn inziens, makkellijk zouden kunnen opgelost worden. Maar de reactie van Bax Music was om een ander merk van tremelo hendel op te sturen (geen originele Fender hendel, ziet er zelfs helemaal anders uit) en de knopjes hadden ze spijtig genoeg niet meer op voorraad. vind ik absoluut niet kunnen als reactie.
KlantenserviceZie hierboven. Ik verwacht dat een product volledig met originele onderdelen wordt geleverd. Voor 2400€ mag dat toch wel, nier? en dan zo'n reactie die nergens op slaat. Ik heb ook duidelijk gemeld dat ik daar niet tevreden mee ben, maar na een week nog altijd geen reactie.