Bemmelenkroon.nl

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst op 28 november 2025 ter waarde van € 1.170,87. De levering op 3 december is niet uitgevoerd wegens transportschade (track & trace bevestigt dit). Levering is door mij geweigerd, maar Bemmel & Kroon weigert alsnog het bedrag terug te betalen. Ze wachten op retour van goederen terwijl deze juridisch nooit aan mij geleverd zijn. Zeer teleurstellende klantenservice en afhandeling.

eerst zou zaterdag 29 november geleverd worden maar in de late avond rond 21:35u melding "opdracht niet uitgevoerd, overmacht"

kon pas dinsdag 3 december geleverd worden. Ze waren netjes op tijd maar toen bij uitpakken bleek de wasmachine zwaar beschadigd. Dus alles terug retour met hun mee. Staat ook in track en trace: opdracht niet uitgevoerd: in verband met schade

hun geven nu aan dat doordat hun niks hebben ontvangen van de verzender dat ik mijn geld niet terug krijg. Dat is een probleem tussen hun en de vervoerder. Daar ben ik juridisch niet verantwoordelijk voor en hoor ik per direct mijn geld terug te krijgen. Zijn nu een week verder en nog altijd niks ontvangen