Website simpel maar doel treffend.
Informatie kan misleidend werken het geeft namelijk de indruk dat hbit uit voorraad levert.
Makkelijk shoppen wel maar de afhandeling is zeer slecht, met name de afhandeling via telefoon verkeer is zeer moeilijk dit omdat de winkel bijna nooit te bereiken is, en een voicemail na 40 keer ingesproken te hebben ook wel gaat vervelen.
Als de bestelling niet goed is afgeleverd krijg jij als klant de schuld, je zou wel een verkeerd adres in hebben gevuld.
maar hoe is dit mogelijk als het adres op de factuur wel klopt??
Vervolgens is het pakket retour gegaan ofzo en beland bij een oude buurjongen van de leverancier???
Ik mag dan aan nemen dat je dan als leverancier je excuus aanbied?
Maar dit kun je zelfs niet verwachten van Hbit.
Vervolgens vraag je om je geld terug te storten naar samen hier overleg over gehad te hebben.
Doen ze dit pas drie maand naar aanvang bestelling, ik wacht nog steeds op mijn geld!!
Voor de mensen die meer informatie willen over Hbit, ik heb al het email verkeer opgeslagen en ben bereid dit met iedereen te delen die er iets meer van wil weten.
mvg ger
RapporteerGeachte heer Baas,
U vergeet hierbij te vertellen dat u loopt te dreigen om met uw vriendjes van het leger even langs te komen.
Daarnaast bent u eveneens vergeten te vermelden dat u het pakketje hebt laten verzenden naar een adres waar eisen worden gesteld aan het pakketje. Het mag zoals u zelf zegt geen commerciëel pakketje zijn, omdat deze wordt afgekeurd.
Wie maakt hier nou fouten?
Het lijkt mij dat niet wij, maar u nog genoeg heeft uit te leggen.