tvspecialisten.nl

0 producten en 0 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Scherpe prijs, veel gedoe.
Geretourneerde en beschadigde tv ontvangen. Klantenservice beweert bij hoog en laag dat het product volledig nieuw is en rechtstreeks uit het magazijn van Samsung komt. Alle zakjes waren opengescheurd, afstandsbediening al gekoppeld aan de tv, krassen en beschadigingen op de achterkant en buitenrand.
Tv terug kunnen sturen en geld teruggekregen. Bespaar jezelf de moeite en laat tvspecialisten links liggen.

Verzending

Verzending via Extra@Home van PostNL. Ruim buiten het geplande tijdvak afgeleverd en de doos was gehavend.

Klantenservice

Snel contact via email. Geen prettige toon in de mailcommunicatie. Mijn constatering wordt tegengesproken en afgedaan als een 'ervaring' en 'onmogelijk'. Enige reden voor een voldoende is de snelle afhandeling en terugbetaling.

Scorekaart voor tvspecialisten.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 2 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie