Uit eigen beweging
AlgemeenLDLC, een computerwinkel, heeft geen idee hoe ze met betaalsystemen moeten werken, met name PayPal.
Ik heb een bestelling geplaatst voor € 3.805, betaald met PayPal, maar die werd geannuleerd. MAAR ze hebben nooit een correct IPN (internetadres) ingesteld bij PayPal en mijn geld wordt nog steeds vastgehouden door PayPal. Ik heb 5 e-mails gestuurd, maar ze BEGRIJPEN NIET waar ik het over heb, wat IPN is en dat mijn geld niet beschikbaar is. Volslagen idioten die weigeren de basisprincipes van e-commerce te begrijpen. Geen "hightechervaring", maar eerder "onwetend, dom en hulpeloos".
Mijd ze!
Er zijn nooit artikelen verzonden. De bestelling is geannuleerd. Al deze problemen hadden voorkomen kunnen worden als ze de basisbeginselen van e-commerce hadden geleerd: hoe je een website integreert met een betaalmethode.
Klantenservice5 pogingen en ze hebben het niet eens opgelost - ze konden niet begrijpen waar ik het over heb