Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSubtel weigert de retourkosten op zich te nemen wanneer ze een verkeerd artikel opsturen.
En dat voor een klant die reeds meerdere aankopen deed .
Probleem opgelost , subtel heeft een retour voucher gestuurd en alles netjes terug betaald
Het duurt een kleine week vooraleer er geleverd wordt wat vrij lang is
KlantenserviceSubtel weigert de retourkosten op zich te nemen wanneer ze een verkeerd artikel opsturen.
En dat voor een klant die reeds meerdere aankopen deed .
Probleem opgelost , subtel heeft een retour voucher gestuurd en alles netjes terug betaald
Rapporteer