Xiaomi Nederland

Uit eigen beweging

Kopen gaat redelijk snel.
Alleen de gratis cadeaus is gedoe en als je niet oplet krikg je de verkeerde cadeaus toegeatuurd.
Standaard zijn het namelijk cadeaus die niemand wil hebben (powerbanks en "verplichte cloud" camera's).

Als je vervolgens de foutieve bestelling wil rerourneren, dan wordt je in contact gebracht met dynafix om alle producten te repareren en niet in originele verpakking naar hun op te sturen.
Het gaat dus grondig mis en ik zit nog steeds met een berg e-waste cadeaus waar niemand blij van wordt.

Verzending ging snel genoeg en binnen 2 dagen.
Alleen las DHL de instructies niet en moest ik het pakket ergens in de wijk bij iemand ophalen.

Afhandeling retouren is echt waardeloos en onduidelijk en er wordt niet juist gehandeld