gsmpunt

Uit eigen beweging

Producten bevinden zich in een blanco kartonnen doos met een barcode erop, kwa marketing niet het mooist. Geen bescherming / opvulling. Ook geen paklijst/factuur, wat an sich oké is gezien het milieu.

Bestellen ging prima, en voldoende e-mails ontvangen.

Slechte ervaring met levering. Geen keuze voor pakketpost, alleen keuze voor brievenbuspost. Brievenbuspost weten we allemaal duurt tegenwoordig lang en wordt niet meer iedere dag bezorgd.
Pakketautomaat kosten 3 euro extra, prima, dus gekozen voor pakketautomaat tegen 3 euro.

Helaas wordt de afspraak niet nagekomen en wordt er niet in een pakketautomaat geleverd. Vervolgens geeft GSMpunt niet thuis en verwijst contact op te nemen met PostNL, ipv zelf verantwoordelijkheid te nemen en dit voor zijn klant op te lossen.

Zie ervaring over verzending. Klantenservice verwijst door naar andere partijen en verleent geen service.