Ik had verschillende leveranciers om een offerte gevraagd voor een budgetsysteem, en PC top was de goedkoopste doordat er vanwege de voor mij gunstige lokatie er geen verzendkosten bij kwamen. Wat ik zeer prettig vond was dat ik op 8 december aan het eind van de dag telefonisch doorgaf wat ik wilde en dat ik hem maandag gelijk op kon halen.
De processor die ik wilde was niet in voorraad en ze hadden hem, na me op te bellen of te vragen of ik het goed vond, gratis vervangen door een iets sneller model.
De aftersales zijn goed, ze zijn goed telefonisch bereikbaar en werken snel aan je pc.
De pc die ik kocht was niet goed en bleef uitvallen. Had hem terug gebracht en binnen een paar dagen kreeg ik een volledig nieuw systeem. Dit omdat ze het probleem niet konden vinden.
Er waren wel 2 minpuntjes. De eerste is heel klein, ze hadden me een verkeerde nero versie meegegeven, maar ik moest zelf de goede op komen halen, ze wilde hem niet op sturen voor me.
Het tweede minpunt was groter. Toen ik de pc ter reparatie terug bracht hadden ze geprobeerd de data van mijn NTCS partitie over te zetten naar de harde schijf van de vervangende pc. Dat was echter een FAT32 partitie en ik kon thuis dus opnieuw alle software instaleren, backups terug zetten en de gegevens die ik niet gebackuped had undeleten van mijn oude pc.
Ze vonden echter hun fout ook vervelend en hadden eerst zelf geprobeerd alle data terug te halen. Voor een volgende pc zal ik deze zaak zeker weer overwegen.
Rapporteer