Uit eigen beweging
AlgemeenEind mei een wasmachine besteld bij MediaMarkt Outlet. De levering vond op de geplande datum niet plaats. Vervolgens bleef/blijft het stil. Na zelf gebeld te hebben is de bestelling eenzijdig (door MM) geannuleerd. Inmiddels is het eind juli en is het geld nog niet retour.
VerzendingOp de dag van levering de bestelling/levering annuleren omdat hij vermist is in transport? Hoe kun je een wasmachine kwijt raken in transport?
KlantenserviceTelkens word je van het kastje naar de muur gestuurd. Via mail krijg je nietszeggende reacties met dat je maar geduld moet hebben. 2 maanden is wel genoeg geduld denk ik? Ook telefonisch kom je geen steek verder.