Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is prima, kon producten kiezen en betalen etc.
Ik weet niet waarom ik hier moet blijven typen.
Absoluut Kilo Utrecht Tango. Ik had twee full height 19" kasten besteld, die blijkbaar in Duitsland op bestelling gemaakt worden.
Ten eerste duurde het maaaaaanden voor ik iets hoorde. Bleek mijn verzoek voor levering gedurende de ochtend de leverancier compleet te verwarren.
Na heen en weer bellen en mailen, en nog wat maanden, eindelijk een vrachtwagen voor de deur. De beste man verteld mij dat de glazen deuren van de kasten gebroken zijn. Dus ik weiger bezorging.
Weer maanden niets horen.
Weer mailen, geen antwoord. Weer bellen, zeer vriendelijke dame, die beloftes maakt en in email later beloofd dat de kasten uiterlijk eind juni geleverd worden. Het is nu bijna half juni (15 maanden na bestelling), ik heb geen kasten, en mailtjes en telefoontjes worden niet beantwoord.
Heel vriendelijk maar slecht bereikbaar, traag in antwoorden emails, komt beloftes niet na.
Rapporteer