Blom Hardware

Blom Hardware heeft nette prijzen, en een mooie overzichtelijke website.
Omdat 4launch de Belinea 101920 niet zonder dode pixels kon leveren heb ik deze zaterdagavond bestelt bij Blom.

Na het bestellen kreeg ik gelijk een mail met de order erin. Ook is het mogelijk om op de website het proces te volgen. Op maandag volgde een email dat het geld binnen was en de bestelling in behandeling werd genomen.

Ik had op zaterdagavond bestelt, en gelijk het geld overgemaakt. Donderdagmiddag een track&trace code ontvangen en vrijdag het product in huis. Het product stond voor een levertijd van 1 tot 5 dagen op de site, en ik had het binnen 5 dagen thuis. Dat is niet vreselijk snel, maar snel genoeg.

De monitor was verpakt in zijn eigen doos, en dat zag er goed uit. De meebestelde DVI-kabel zat verpakt in een apart doosje en een heleboel bubbeltjesplastic.

Op de doos kun je helaas niet zien of het de 101920 ref 111919 betreft, of dat het de oude 101920 is. Na het installeren van de driver bleek het de 111919 te zijn, zoals ook vermeldt stond op de site.

Helaas blijkt mijn monitor 3 kapotte pixels te hebben, ik heb contact opgenomen met Blom.

Over het verdere verloop worden jullie z.s.m. geinformeerd.

Update: Nadat ik een mailtje aan Blom had gestuurd kreeg ik gelijk de reactie dat ze een nieuwe monitor gingen bestellen. 1 dag later kreeg ik al een mailtje dat ze een nieuwe klaar hadden staan die pixelperfect was.

Omdat ik geen tijd had duurde het 3 dagen voordat ik de monitor opgehaald heb. De monitor is perfect in orde, en Blom verdiend een dikke pluim voor het perfect afhandelen van deze RMA.