Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat ik dringend een nieuwe Fritzbox nodig had, heb ik contact opgenomen voor advies over het aan te schaffen type.
Op basis van dat advies kon ik een afgewogen keus maken en heb ik een bestelling geplaatst.
Toen verzending via PostNL te laat binnen zou komen, is door Fritzshop de verzending omgezet naar een andere vervoerder zodat de bestelling de volgende dag binnen zou komen.
Goed meegedacht over het tijdstip van de bezorging en de vervoerder gewijzigd
KlantenserviceGemakkelijk te bereiken zonder lange wachttijden en vriendelijke medewerker die snapt wat klantvriendelijkheid is
Rapporteer