Uit eigen beweging
Algemeenin kort: eerste en laatste keer ooit iets besteld bij lenovo; DOE HET NEIT!
werkelijk alles is moeizijn;
- betaald via iDeal > maar lenovo ziet betaling niet bij bestelling
- levering van >2wk (was voorradig - nog steeds niet ontvangen)
- prijs verschil tussen moment plaatsen order en levering kan niet gecorrigeerd worden
- diverse chat welke steeds iets anders beloofd
zie lenovo als de efteling;
ziet er mooi uit, geweldig in vertellen van sprookjes!
2wk wachten, nog neits.
steeds 'maak een ticket aan'
wordt nooit teruggebeld, gemailt; alles zelf eruit trekken en achteraan gaan
heeft me inmiddels 10uur contact klantenservice gekost, en daarbij niets wijzer geworden.
beetje sprookjes vertellen, excuuses etc. (vriendelijke support, dat wel) maar vriendelijkheid helpt mij niet bij levering [..]
IK KOOP HIER NOOOOOOIT MEER
slechtste aankoopervaring in jaren
denk je dat netjes te doen via leverancier; een keer, nooit meer bij lenovo
Hi, wat vervelend om te lezen. Kun je ons een DM sturen met je ordernummer? Dan gaan we je vanuit het lokale team supporten. Groeten