Uit eigen beweging
AlgemeenRedelijk duidelijke website. Kon makkelijk vinden wat ik zocht en afrekenen en de producten zijn redelijk geprijsd.
VerzendingOndanks dat op hun website staat dat het de volgende dag bezorgt zal worden kreeg ik pas 5 dagen na de bestelling een mailtje dat mijn bestelling verwerkt werd en dat ik het product 2 dagen later zou ontvangen. Na niks te ontvangen kreeg ik 3 dagen later nog een mail dat ik het nu niet 7 dagen na mijn bestelling maar pas 12 dagen na mijn bestelling zou ontvangen. Na weer niks te hebben ontvangen op de aangegeven dag kreeg ik weer een mailtje die zei dat ik het de volgende dag zou krijgen.
KlantenserviceNa ze te hebben gebeld kreeg ik te horen dat het product in kwestie nog steeds niet was verzonden. Ze waren wel erg behulpzaam en snel met het annuleren van mijn bestelling waarna ik deze bij een andere webshop heb geplaatst.