Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop ondanks negatieve review. Heb drie keer een nieuw toestel bij hun gekocht, alle bestellingen zijn naar alle tevredenheid afgehandeld.
Bij laatste bestelling heb ik een toestel met gebroken scherm ingeruild, heb precies het bedrag gekregen dat ook werd beloofd, 80 euro cashback en 100 euro kreeg ik op bankrekening gestort.
Levering binnen paar werkdagen, geen opmerkingen wat dit betreft. Verzending is gratis vanaf 50 euro als ik het goed heb.
KlantenserviceHet was me niet geheel duidelijk hoe inruilproces verloopt, gebeld met klantenservice en dit werd me uitgelegd.
Rapporteer