Uit eigen beweging
AlgemeenOp 28 feb zie ik op de pricewatch van Tweakers bij de cpu's een aanbieding van een prijsdaling van 80 %.Het gaat hier om een Intel I7 socket 1200.Ik klik door naar de website van ElectricBee, inderdaad, 80% goedkoper dan anderen, is dit een fout, is dit een lokkertje, is dit een overstock..Ik kijk op de wesite van Intel, CPU is van 2020 en is discontinued. Ik besluit tot aankoop en betaal met overschrijving.Bevestiging verschijnt met nummer 5107. Enkele dagen later zie ik dat Electricbee heeft terug gestort.Melding hierbij : terugbetaling, goederen niet beschikbaar (1ste leugen) Ik kijk op hun website en zie dat er nog 10 stuks voorraad is, wel is de korting van 80 % verdwenen op de website Tweakers en ook bij hun werd de prijs aangepast. Ik vraag via email waarom deze terugbetaling, niets zeggend mailtje met een verkeerd ordernummer 5105 ( ik had 5107), systeemfout ( 2 de leugen) en kon geen mail sturen probleem mailaccount (3 de leugen). Gmail werkt altijd.Ik heb het nu wel gehad met Electricbee en stuur opnieuw een email met de vraag om te stoppen met deze onzin en toe te geven dat ze een fout hebben gemaakt met de prijs. Ik waarschuw dat dergelijk gedrag kan leiden tot een slechte review, tevens kent Belgie een FOD Economie die toezicht houdt op webshops en waar men voor zulke zaken aangifte kan doen.
Electricbee geeft de fout toe en biedt haar excuses aan. Voor mij is de kous af, excuses aanvaard, no further action. 22 minuten later krijg ik plots een email opnieuw van Electricbee maar van een Admin account, geen naam eronder. Bij de vorige mails werd er steeds een naam (personeelslid, zaakvoerder) vermeld.Deze anonieme toetsenbord ridder welke zich verschuilt achter admin APXT maakt mij uit voor een "afdreiger". Meer nog,ik ben een bijzonder persoon welke een slag probeert te slaan op kosten van bedrijven waarvan men denkt dat ze veel geld verdienen.Dit is een letterlijke quoot. Geld verdienen aan de hand van 1 CPU ? Ik herlees met grote verbazing de mail opnieuw. Nog nooit ben ik door een webshop uitgemaakt of uitgescheld geweest. Ik heb deze anonieme toetsenbord ridder uiteraard van antwoord gediend, klanten uitmaken voor bedreiger omdat ze een slechte review willen plaatsen waar ze zelf door hun fouten en leugens voor hebben gezorgd. Ik wil afsluiten met het volgende, beste Tweakers, als U bij Electricbee iets bestelt kijk dan de prijs goed na, ze maken fouten , wie niet, maar U loopt het risico te worden uitgemaakt moest U een slechte review willen schrijven.Mag ik jullie er ook op wijzen dat ik de feiten zoals vervat in bovenstaande oa de leugens en het uitmaken kan bewijzen aan de hand van de emails welke door Electricbee naar mij werden gestuurd.Het is mij geenzins te doen om Electricbee nadeel te verstrekken maar klanten uitmaken voor "bedreiger", het spijt mij maar dat doe je niet.
Zie bovenstaande, dit is een volledig relaas van de feiten zoals ze zijn gebeurd, feiten die zoals ik al stelde kunnen bewezen worden aan de hand van emails van Electricbee.