Ritel

Uit eigen beweging

Goede prijzen, in ieder geval voor het product dat ik zocht. Geen ervaring met after sales of andere klantenservice.

Naast prijs was beloofde levertijd reden te kiezen voor deze winkel: het zou dezelfde dag nog verstuurd worden. Belangrijk voor mij aangezien bij ons PostNL niet betrouwbaar is en er wel enige haast bij was. Bestelling geplaatst begin middag. Pas volgende dag bericht dat bestelling was verstuurd. Daarmee een dag verloren. Gelukkig was PostNL deze keer netjes op tijd.
Alle webshops weten dat PostNL c.s. niet altijd op tijd leveren, kunnen die webshops ook niet veel aan doen. Maar je kunt wel de dingen waarvoor je zelf verantwoordelijk bent goed doen.

Bottomline: webshop maakt belofte niet waar. Voor mij een deal-breker voor volgende keren.