Driebond Computers

Nette website, goede prijzen. Bestelsysteem vertoonde wat foutmeldingen en het zou wat eenduidiger aangegeven kunnen worden waar het geld heen dient te gaan. Ook zijn de verzendkosten 6 euro (wordt verzonden met pakketzegel van 5,50) en bleek de bestelling kaart 129,99 ipv 129,00 als op de website te zijn.

Op mails wordt echter vrij traag gereagerd. Vuistregel: volgende werkdag reactie.

Het was allemaal prima verpakt, niets op aan te merken. Ook is het pakket verzonden direct na ontvangst van betaling (ik kreeg een bevestiging per mail en wordt ook op de site weergegeven), dus ook hier geen problemen.

Mijn videokaart was niet helemaal in orde (licht geknikt, zag er niet gezond uit). Ik heb hem direct terug gestuurd, bleek daar wel te werken. Er werd me vertelt dat het zo hoort. Echter de knik hoort echt niet (andere GoTter had de kaart ook) en bij mij moet die kaart gewoon lang mee.

Ik kon de kaart terugkrijgen (ze leverden hem niet meer en dit was het laatste exemplaar) of mijn geld. Ik heb vrijdag voor mijn geld gekozen. Nog niets gehoord via mail. Ik hoop dat ze ook de verzendkosten nog terug gaan geven, want dat is bij elkaar toch ook weer 6+5,50=11,50.

Omdat het verhaal dus nog niet helemaal is afgelopen, wacht ik nog even met de becijfering op dit punt.

[update]
Ik krijg alles terug, behalve de door mij gemaakte verzendkosten a 5,50.