Gsm.nl

Website is wel duidelijk en de actie/aanbieding waar ik gebruik van heb gemaakt, was goed.
Na het bestellen gelijk een mailtje dat de bestelling aangekomen was. Toen paar dagen niks en daarna een mail dat niet alles in huis was, en dat de verwachte levertijd 5 dagen betrof. Kan ik mee leven. Maar meer dan twee weken later nog niks en ook geen teken van leven van hun kant. Hun 0900 nummer gebeld en daar werd ik vriendelijk te woord gestaan en wist men te melden dat het inderdaad enige verdere vertraging had opgelopen.
Toen moest mn abo aangesloten worden omdat anders de aanbieding van de KPN afliep. Dus twee dagen later had ik een SIM in huis zonder GSM. Mn contract liep toen dus al terwijl ik niet kon bellen. Ruim een week later mn toestel binnen en kon ik eindelijk bellen.
Al met al verre van vlekkeloos en ook wordt je als klant slecht op de hoogte gehouden. Voor mij toch wel de laatste keer dat ik hier iets besteld heb.

Redelijk goed verpakt en met track-and-trace was netjes te volgen waar het pakketje was.