De website ziet er goed uit, kopen is gemakkelijk, je krijgt een autoreply dat je bestelling is ontvangen. Maar wat natuurlijk telt is of dat wat je bestelt ook krijgt. Niet dus! Is er communicatie mogelijk? Ja, van de kant van de koper. Wordt er door Camerakoning ook op gereageerd? Niet dus! Een patroon dat redelijk overeenkomt met andere klachten. Kortom, een verkoopsite die meer beloofd dan ze waarmaken.
VerzendingSlecht. Het bestelde artikel is ondanks herhaalde pogingen voor contact van mijn kant niet afgeleverd. Geen uitleg, toelichting of excuses gekregen. Allemaal heel vervelend ook voor degene die de camera moest ontvangen voor haar 40ste verjaardag.
KlantenserviceTja, wat moet ik hier nog opmerken? Misschien is dit bericht voor Camerakoning reden om deze misser alsnog op gepaste wijze recht te zetten.
Rapporteer