Art Electronics

Uit eigen beweging

Tv gekocht bij mediamarkt. Levering door partner Art electronics. Bij uitpakken bleek het beeldscherm beschadigd. Meteen gemeld bij klantenservice.
Na uitgebreid contact met de klantenservice en directie van art electronics is voor mij de klacht tot mijn grote opluchting goed opgelost. Mij is toegezegd dat de tv omgeruild wordt.

Ik krijg een nieuwe tv en de kapotte wordt opgehaald..

Ik ben door klantenservice van art electronics gebeld. Zij hebben hun beleid tav beschadigde producten uitgelegd. Beleid dat zeker nu voor mij duidelijk is en op zich ook redelijk is. Het is raadzaam om ten alle tijde producten meteen na levering te controleren op beschadigingen om zo later discussies te voorkomen.