Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDeel van de levering werd geannuleerd, maar hier werd ik helemaal niet van op de hoogte gebracht. Nadat ik 2 weken na ontvangst een mail stuurde met de vraag wat er aan de hand is kreeg ik reactie dat ze hier een mail voor hadden gestuurd en een terugbetaling uitgevoerd hadden. We zijn ondertussen 6 weken verder, geen mails, geen terugbetaling ondanks dat ik elke maandag en elke donderdag een mail stuur, maar deze negeren ze gewoon....
VerzendingZe leveren gewoon zelf wat ze kiezen en communiceren hier helemaal niet over.
KlantenserviceGeen reactie op talloze herinneringen en mails betreffende mijn terugbetaling.
Rapporteer