MyHardware.nl heeft een erg overzichteijke website die regelmatig opgefrist wordt, nieuwe look, nieuwe artikelen MET artikelinformatie. Het winkelen gaat gemakkelijk en er zijn verschillende betalingsmogelijkheden. De boys zijn erg klantvriendelijk, ze zijn te bereiken per telefoon, natuurlijk email maar je kunt ze ook op MSN aanspreken met allerlei vragen, dus ook als het niet over je product gaat (en soms ook gewoon voor een babbeltje ;-) ).
Qua prijzen zweeft MyHardware.nl tussen "goedkoop" en "redelijk geprijsd" in. Sommige artikelen kunnen wel eens goedkoper zijn maar meestal zijn het billijke prijzen en de meerwaarde zit 'm nog altijd in de service.
Over de verzending heb ik geen klachten over MyHardware.nl. Zij verzenden alles zo snel mogelijk waarna het verder de taak is aan TPG post om het pakketje te bezorgen en daar gaat het nog wel eens wat langzamer dan wenselijk.
Wel kun je altijd de Track & Trace code krijgen zodat je zelf kunt zien waar je pakket zich bevindt. Ze gebruiken geen Track & Trace op hun site maar daar heb je de TPG-site voor :-).
Ik heb nog geen DOA of RMA zaken hoeven afhandelen met deze heren. Maar eventuele problemen met een besteld artikel naast de bestaande hardware werden serieus bekeken en samen kwamen we er altijd weer uit.
Rapporteer