Ubiquiti Store

Uit eigen beweging

Deze winkel heeft alle Ubiquiti-apparatuur, maar heeft niet altijd voldoende voorraad. Andere winkels zijn vaak goedkoper, en aanbiedingen zijn bij de Ubiquiti Store schaars. Ik had nu een goede eindejaarsdeal (40% korting op de G4 Doorbell Pro) en besloot die kans te pakken.

Bestellen ging eenvoudig, en voor betalen zijn er genoeg keuzes hoe.

Ik heb geen ervaring met de klantenservice. Anderen schrijven hier dat er restocking fee wordt gerekend, maar die reviews zijn ouder dan een jaar. In de voorwaarden wordt daar nu niet (meer) over geschreven. De EU-winkel moet zich ook gewoon houden aan de wettelijke herroepingstermijn, die is 14 dagen bij deze winkel.

Verzenden was echter niet zo snel. Ik had 24-12 besteld, er werd levering op 31-12 beloofd. Het is kerstperiode dus ik had wel wat vertraging verwacht. Die kwam ook: op 2 januari kwam de verzendbevestiging. UPS bezorgde het pakket keurig de dag erna. Mede door die kerstperiode had ik hier geen haast mee, dit was nu voor mij snel genoeg.

De spullen zaten goed in een anonieme doos verpakt. Wel zat er plakband op met heel groot ui.com erop, dat verraadt dat er dure spullen in zitten.