HelloTV België

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst voor een TV met Black Friday. Medewerker via de site moeten contacteren voor een extra korting.

Verzending via postNL, kon zelf leverdatum kiezen en bezorger belde enkele minuten op voorhand om te laten weten dat hij onderweg was. Brachten TV met 2 ook naar het eerste verdiep tot voorbij de voordeur.

Door contact met de medewerker voor BF heb je natuurlijk met upselling en extra garantie te maken ipv enkel je winkelmandje af te rekenen. Dit duurde net iets te lang voor mij om de deal te sluiten. Ook een voet bij besteld die volgens de medewerker in voorraad was, maar dan pas eind januari leverbaar bleek te zijn. Hebben wel netjes deze geannuleerd en een refund gegeven, dit was erg snel in orde.