Uit eigen beweging
AlgemeenNadat ik wat problemen had met mijn, ook bij TrueBase gekochte, DS218+ van 6 jaar oud telefonisch overleg gehad.
Men nam de tijd om te proberen mijn probleem te traceren, maar in eerste instantie lukte het niet om het probleem te reproduceren.
NA wat testjes afgesproken dat ik zelf nog wat zou proberen.
Mijn conclusie was dat het probleem in de NAS zat.
Overlegt of ik een nieuwe DS224+ kon bestellen en deze retourneren als dit geen soulaas biedt. Dit was geen probleem.
Kortom; wat duurder dan Amazon, maar wel service!
De volgende dag bezorgt en de NAS was goed verpakt.
KlantenserviceMen neemt de tijd om je te helpen, ook als dit niet direct toy een verkoop lijdt.