Winkelman Automatisering

Ondanks de zeer overzichtelijke site en de goede bereikbaarheid per telefoon, ben ik bang dat ik niet zo heel positief ben. Dit mede omdat ik nu een redelijk belangrijke deadline mis loop.
Donderdag een modem besteld en meteen gebeld met de vraag of ie vrijdag nog verstuurd kon worden.
Dat kon, mits ik vooruit zou betalen met ABN internetbankiere want de TPG bezorgd op zaterdag geen rembourspakjes.
Enfin, hoop moeite moeten doen om iemand te vinden en heb donderdag, ruim voor 6 uur de betaling gedaan.
Nogmaals gebeld en ik kreeg gegarandeerd dat ie vrijdag de deur uit zou gaan. (Dus zaterdag binnen normaliter)
Ook zou ik een bevestiging krijgen als het pakje verstuurd was..
Gisteren geen bevestiging ontvangen en heb ze maar gemaild met de vraag of ie nog verstuurd ging worden die dag en of de betaling aan was gekomen.
Helaas kreeg ik geen reply. De pakjespost is inmiddels al langs geweest, maar zonder pakje met modem helaas.
De reden dat ik um hier bestelde was omdat ik min of meer gegarandeerd kreeg dat ie vrijdag verstuurd zou worden, maar helaas dus. Beetje jammer.
Ondanks dat is het best een prettige winkel, jammer alleen dat ze zich niet aan hun afspraken houden..
Dus voor je bestellingen kan je hier wel terecht, alleen zou ik niets bestellen als er haast bij zit.. .

[edit]

Dit kwam net binnen..

Bij deze bevestig ik u dat uw pakket vrijdag is verzonden met TPG Post.
Helaas hadden ze in Hengelo een storing waardoor alle pakketten na 17 uur niet meer verwerkt konden worden. Ik kan uw pakket niet vinden in track en trace en denk daarom dat uw pakket niet verwerkt is. Ik ga er vanuit dat maandag alles verwerkt wordt, het pakket zal dan dinsdag aankomen. Onze excuses voor het ongemak, helaas liet de techniek ons even in de steek. We zullen u maandagmiddag mailen wat de status is van de verzending.