Uit eigen beweging
AlgemeenNadat beide schijven op mijn NAS zijn vastgelopen, TrueBase om advies gevraagd wat een goede back-up strategie zou zijn. Advies om, gelet op cloudopslag en offline-schijf, geen mirroring meer te gebruiken en beide NAS-schijven te vervangen door één schijf.
VerzendingVolgende dag de bestelde schijf zeer goed verpakt al ontvangen.
KlantenserviceOm zeker te zijn dat ik geen gegevens zou verliezen, aan klantenservice advies gevraagd hoe het beste beide schijven konden worden vervangen. Naast telefonisch advies ook nog een mail ontvangen met tips en links. En mede daardoor is alles nu hersteld en funcioneert de NAS weer als vanouds.