iBOOD

0 producten en 0 uitvoeringen
Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uit de productbeschrijving blijkt vaak dat ze zelf geen idee hebben wat ze gekropen, maar soms is er een expert in het forum aanwezig (via fabrikant/importeur)? Die geeft dan wel goede reacties.

Verzending

Mijn bestelling werd later geleverd dan verwacht en dat gebeurt met 4 van de 5 bestellingen. En nog maar 1x gehad dat ze één van de producten niet leverden.
Dit keer waren de bezorgers uren later en stond de bezorging op 'geleverd' maar nergens te vinden. PostNL klantenservice vond dat we maar paar dagen geduld moesten hebben want het was inmiddels een dag later (ja, die avond waren ze dicht). Later kwam een buurman het pak brengen, hij had de verdwaalde bezorgers gevonden.

Klantenservice

Had vergeten om een ander bezorgadres op te geven (cadeau voor moeder, een stofzuiger, heel typisch, ze is er echt heel blij mee).
In webshop kan je dit aanpassen en dit werd redelijk snel goedgekeurd.

Scorekaart voor iBOOD

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie