Uit eigen beweging
AlgemeenZoals altijd verloopt het plaatsen van een bestelling bij Amazon bijzonder vlot.
Niets op aan te merken.
De slechte score komt door pure oplichtingspraktijken vanwege de leveranciers. (zie uitleg lager)
Zoals gewoonlijk verloopt de verzending van een bestelling bij Amazon goed.
Soms leveren ze zelf een dag eerder dan verwacht.
Klantenservice van Amazon is voor mij van 5 sterren naar 0 gezakt.
Bij m'n laatste bestelling, 10 dagen terug, had ik een 7800X3D processor besteld. Ik ontving echter een doos met daarin een Ryzen 3 1200!
Dit was nochthans een zogezegde "Amazon gecertifieerde verkoper".
Ik heb de doos NIET open gemaakt en diezelfde terug gestuurd met UPS.
Ik heb onmiddelijk een klacht ingediend bij Amazon maar die werd verworpen omdat ze niet "juridische gegrond" was?!?
De status van m'n bestelling staat vandaag, 21/10/2024, nog teeds op "retour aangevraagd", terwijl ze de retour reeds een week geleden moeten ontvangen hebben.
Rapporteer