De service bij Com4 is nogal verontrustend...
Klantenservice3 weken geleden PC ter reparatie weggebracht met de melding dat ik dacht dat het moederbord kapot is. In eerste instantie konden ze dit niet constateren, maar na ongeveer een week kwamen ze dr achter dat ik gelijk had. Daarna is door com4 een nieuw moederbord besteld van een vergelijkbaar type, dit bord was pas na ongeveer 2 weken binnen. Toen ik de PC mee naar huis nam rammelde hij van binnenuit. Vervolgens heb ik de PC open geschroeft en zag dat de floppy connector niet zat aangesloten en dat er een los afstandsbusje in de kast zat. Verder waren ze ook nog eventjes vergeten de schroefjes terug te doen op het zijpaneel. Hierbij kwam nog eens dat ze geen software van het moederbord hadden. Deze moesten ze in de winkel downloaden en op een losse cd branden zonder hoesje. Van een bedrijf als com4 had ik persoonlijk wat meer professionaliteit verwacht...
Rapporteer