Forcys

ik had op internet een mooie casetek gevonden, dus ik mailen of ze die ook konden bestellen, aangezien forcys lekker ducht bij huis zit, en een kast versturen kost toch nog wel wat (vooral een 1018, die zijn groot en zwaar). zelfde dag nog bericht gehad dat het wel kon worden bestelt. prijs moest nog even naar gekeken worden. ik heb ze daarna de laagste prijs uit de pricewatch gegeven incl. verzendkosten. ze waren bereid mij de kast te verkopen voor de zelfde prijs. het duurde 7 dagen met bestellen, omdat het niet een gebruikelijke bestelling was en ze maar 1 keer per week speciale dingen bestellen. was akkoort, ben na 8 dagen heen gegaan, en hij stond op me te wachten.

ik heb het opgehaald omdat ze dicht bij zitten. maar ik weet wel dat alle pakketjes niet even zorgvuldig in werden gepakt (dat was vooral vroeger zo) maar ze zijn het laatste jaar gegroeit in service. en ik geloof wel dat dat nu beter is.

ze hebben mij een persoonlijke prijs gegeven, vind ik echt top. heb er wel meerdere keren wat gekocht, en als er RMA´s of DOA´s bij waren werden ze gewoon simpel omgeruilt binnen de garantie. geen vragen, geen reden. gewoon meteen ruilen. echter kun je het ook te gek maken, ik stond laatst in de winkel en er was een man die "per ongeluk" het stekkertje van z'n defecte logitech muis geknipt... laat dat nou net een deel zijn van de logitech omruilgarantie methode (knip het stekkertje af, stuur hem op, en je krijgt een nieuwe, scheelt je een heel pakket opsturen)..