Ik heb nu al diverse hardware producten bij Rob Kiens gekocht ( w.o. een complete computer, harde schijf ) en ben tevreden over de kwaliteit en prijs daarvan Maar waarom ik liever bij hem koop dan bij een grote computerketen is vooral de serviceverlening. Vooral als je - na afspraak -in de gelegenheid bent om persoonlijk bij hem langs te komen in Oldenzaal is hij altijd bereid om je uitgebreid advies te geven en kleine reparaties direct uit te voeren. Dat heb ik bij andere computerwinkels wel eens anders meegemaakt, waar ze je het gevoel geven dat je blij moet zijn dat je bij hen mag kopen.
KlantenserviceIk had een keer problemen met een geheugenstrip die ik bij dhr Kiens had gekocht, en kon deze zonder problemen direct omwisselen, als ik de computer had meegenomen had hij de strip er zelf ook nog ingezet.