Uit eigen beweging
AlgemeenVerkochten (waarschijnlijk per ongeluk) een geretourneerd product aan mij. Niet dat ik daar iets tegen heb, maar dat moet wel vermeld worden. Na een email, boden ze gelukkig snel aan om het product om te wisselen.
VerzendingPrima verzending, zoals dat ook staat aangegeven op de website.
Door dat ze mij nu een nieuw exemplaar leveren pas als de oude retour is, duurt dit helaas wel iets langer dan ik had gehoopt.
Ze reageren snel per email, en ze ruilen het nu gratis om voor een nieuw exemplaar.