Krëfel

Uit eigen beweging

De winkel van het stille bedrog. ik heb het risisco genomen hier online een bestelling bij te plaatsen en ja hoor .. er werd iets anders geleverd dan besteld. Toen begon het Krëfel-spel .. met een barslechte klantendienst die tot het onbeschofte toe wekenlang bleef volhouden dat zij het correcte verzonden hadden en dat ik een leugenaar was. Het product dat ik toegestuurd heb gekregen was meer waard dan hetgeen ik had besteld, maar iets wat ik totaal niet nodig had. Waarom zou ik hier dan over klagen ?

Na 2 maanden ben ik naar een plaatselijke winkel gegaan om dit voor te leggen, kreeg ik te horen dat zij hier niks mee te maken hadden en ik online de klantendienst en een formuliertje en dit .. dat .. moest doen. Ik bleef daar in die winkle rondhangen aan alles prutsend en af en toe liet ik wat vallen. Zei tegen mensen dat het oplichters waren hier en je niet zouden helpen ingeval van garantie.

Ineens konden ze het wel oplossen, heb mijn product meegekregen en het verkeerde bij hen achtergelaten. Als je zo ver moet gaan om uiteindelijk te krijgen wat je betaald en besteld had was ik er beter gewoon zelf om geweest.

Alles was correct afgeleverd en zat stevig verpakt. Ze mogen wel iets aan die labels op hun dozen doen.

Weigerden mij te helpen en probeerden overduidelijk alles op de lange baan te schuiven .. het mij zo moeilijk makend dat ik het zou opgeven .. dan nog wat verwijten erbij dat ik een leugenaar was ..

Tja, dit had nu net een omgekeerd effect en gaf me de kracht 1 van hun winkels op stelten te gaan zetten.

Uiteindelijk heb ik gekregen wat ik had besteld .. heb hier wel vele uren en dagen aan gespendeerd .. en dan noemen ze online shoppen en met 1 vingerklik bestellen makkelijk .. dacht ik niet