LASystems.be | zakelijk

Uit eigen beweging

Soms moet ik voor mensen een laptop kopen of andere hardware.
Nu was het een ingewikkeld geval i.v.m. een Belgische particulier die in buitenland woont (buiten de EG) en BTW kan terug vorderen bij de verkoper na afstempelen factuur bij de douane in land waar hij woont.

Nooit gedacht dat ik een verkoper zou vinden die deze procedure wilt volgen.
Mits administratiekosten wilde LAsystems dit doen.
Voor niets gaat de zon op en ik weet dat bij BTW procedures er altijd tijd en werk in kruipt en dus is het prima voor de persoon voor wie laptop is.

Duidelijke communicatie van LASystems hierover en over de bestelling.
Laptop mooi op tijd geleverd met de bijbestelde accessoires.
Ook was de levering correct.

Een voorbeeld hoe service en communicatie moet zijn van een bedrijf.

Was goed ingepakt en duidelijk gelabeld en met leverbon erbij.
Was ook sneller geleverd dan gedacht.
Zag dat levering een blind drop shipment was via een Belgische distributeur, maar speelt geen rol.

Snelle en duidelijke communicatie.
Alle stappen tijdens de bestelling waren via mail duidelijk vermeld.