Uit eigen beweging
AlgemeenOp woensdag avond een tv besteld (LG77G36) voor 2970 en vrijdag netjes afgeleverd gekregen. Na 3 dagen had helaas deze webwinkel de prijzen aangepast en de TV 80 euro goedkoper in het aanbod gezet.
Contact opgenomen met het winkel dat ik me dus als klant benadeeld voelde en of ze het verschil willen compenseren. Ik snap dat de prijzen over een aantal maanden kunnen verlaagd worden, maar 3 dagen vind ik heel erg snel. TVspecialisten wees naar hun voorwaardes dat ze dit dus niet doen, en dat ik het maar moest accepteren.
Ik vind het wel jammer dat ze klanten zo in de maling nemen en ik zou koper adviseren om 2 keer na te denken om hier wat aan te schaffen.
Tv netjes binnen aangegeven tijd geleverd en zonder enige schade.
KlantenserviceZie korte toelichting. Winkel hanteert vieze praktijken rondom prijsverschillen en is slecht responsief en kortaf.
Rapporteer