Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde een Samsung A35 en kreeg blijkbaar een zakelijk toestel, met een niet skipbare "Knox Deployment". Na het sturen van een bericht nam Gomibo uiteindelijk contact op. Het probleem kon snel opgelost worden. Omdat ze een tijd slecht te bereiken waren kreeg ik een tegoedbon voor accessoires passend bij de bestelde telefoon. Prima klantenservice.
VerzendingHet pakketje was perfect in orde. De bestelling verliep zonder noemenswaardige problemen.
KlantenserviceGomibo is al dagen niet te bereiken. Mijn bericht werd niet beantwoord. Het enige wat ik nu kan doen is het toestel retourneren en hopen dat ik snel ergens anders hetzelfde toestel kan kopen.
Aanvulling: zie boven.
RapporteerHi Pococurante, bedankt voor je review. We zijn blij te lezen dat alles inmiddels is opgelost en wensen je veel plezier met je aankoop! Groet, Myrthe van Gomibo