TheNextShop AudioVisual

223 producten en 259 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top website met veel info over alle producten. Zeer ruim aanbod aan scherpe prijzen. Bestellen en betalen ging heel vlot.

Verzending

De levering was zeer snel maar ik trek toch een sterretje af omdat PostNL beslist had om ons pakket voor de deur te laten staan op moment dat we niet thuis waren. Gelukkig werd dit niet gestolen en hier kan TheNextShop zelf weinig aan doen. Ik heb dit gemeld en ze gaan dit zelf met PostNL bekijken want dat is met zulke dure bestellingen niet de bedoeling.

Klantenservice

Na het ingeven van onze bestelling (projector, scherm en toebehoren) kregen we telefoon om alles te overlopen en enkele vragen over de opstelling en aansluitingen. Dit allemaal om te verzekeren dat we de juiste producten besteld hadden en om na te gaan of we hulp nodig hadden. Dat noem ik pas service. Ook op moment dat een product niet meer in voorraad was, hebben ze ons gebeld en automatisch een duurdere versie aangeboden aan dezelfde prijs. Zo'n klantgerichtheid kom je niet meer veel tegen. Bedankt!

Scorekaart voor TheNextShop AudioVisual

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie