Uit eigen beweging
AlgemeenBij een probleem leer je pas je leverancier echt kennen. In dit geval, perfecte service!
VerzendingBestelde artikelen werden netjes verpakt verzonden, (Raspberry Pi 5, Argon one V3 en stroomvoorziening).
KlantenserviceNadat ik de Raspberry 5 had ingebouwd in de eveneens bij RaspberryStore bestelde Argon one V.3 bleek dat de Pi met geen mogelijkheid mijn SSD zag.
Ik heb daarop contact opgenomen met de RaspberryStore waarbij ik vriendelijk werd geholpen.
Nadat ik alle voorstellen van hun kant had uitgevoerd kreeg ik de SSD nog steeds niet aan de praat. Tenslotte stelden zij voor om de Pi naar hen terug te sturen (NB. op hun kosten!!)
Na onderzoek bleek dat het lintkabeltje stuk was. Hoe dit heeft kunnen gebeuren is niet meer te achterhalen. Het kabeltje werd vervangen en vervolgens werd de Pi op hun kosten weer retour gestuurd.
Zelden heb ik zo'n vriendelijke en perfecte service bij een klacht over een artikel ontvangen.
Chapeau !!