Coolblue.be

5.884 producten en 7.745 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De paar afgelopen bestellingen is er altijd was mis gelopen

Je besteld op donderdag met levering op zaterdag, zodat ik zeker was dat er iemand de hele dag thuis was ... Krijg je leuk een mail ... Sorry er was niemand thuis ... Er is zelfs niet gebeld geweest. Ligt het pakketje 2 kilometer verder en vanaf zondag beschikbaar ... Alleen is dat al niet meer open sinds zaterdagmiddag, dus in geen enkel geval ligt dat daar voor dinsdag. Oplossing, sorry kunnen wij niks aan doen ... U zal moeten wachten tot dinsdag

Nooit nog zal er een bestelling gebeuren bij coolblue.

Verzending

PostNL heeft zelfs niet aangebeld en pakje ligt nu op een postpunt dat de komende 2 dagen helemaal niet open is

Klantenservice

Geen oplossing aangereikt. Je kan altijd iets opnieuw verzenden, nee is geen optie. Sorry maar service is door de jaren heen verder onder het nulpunt gekomen
Telkens is de levevering te laat of wordt het pakje over het hek gesmeten of zelfs gewoon niet aanbellen. Ik bestel bij Coolblue wat de leverancier doet is echt mijn probleem niet.

Scorekaart voor Coolblue.be

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie