Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenConcurrerende prijzen voor NASsen en harde schijven. Homepage op laptop is goed te navigeren, via telefoon wat lastiger.
Klantenservice is flexibel en oplossingsgericht.
Goede / prettige afhandeling van defect product. 1,5 maand na aankoop (renewed) opnieuw een storing. Weer een defecte HDU onwaarschijnlijk dus hij kon terug. Maar wel een "nieuwe" kunnen bestellen in plaats van retour naar Synology.
De oude als RMA terug en krijg daarvoor geld terug. Goed opgelost.
Rapporteer