Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenLaptop adapter besteld hier. Leveren vervolgens zonder enige communicatie een ander merk en model (b-merk, lager wattage). Bij navraag omdat het bestelde exemplaar niet beschikbaar was. Zet hem dan gewoon niet op de site zou ik zeggen.
Kon hem wel op hun kosten terugsturen, maar dan wacht je in totaal wel iets van een maand voordat het geld ook weer op je rekening staat.
Later bleek een nieuwe adapter via de fabrikant zelfs nog goedkoper dan tweedehands bij hun.
Reageren redelijk vlot wel op de mail, en hebben zonder morren mij een verzendlabel voor de retour gestuurd.
Rapporteer