Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenRenewed harde schijf besteld en geleverd gekregen, deze ging bij het installeren in storing. Retour na contact met de klantenservice en uiteindelijk een nieuwe gekocht.
VerzendingLevering via PostNL naar Afleverpunt ivm niet thuis zijn. Probleemloze levering en HDU was goed verpakt.
KlantenserviceNa contact met klantenservice defecte schijf retour gestuurd en nieuwe besteld. Het RMA proces niet helemaal vlekkeloos want geen bevestiging etc gekregen, maar goed opgelost door de klantenservice.
Rapporteer